通信会社選びは難しいですよね。
料金、通信速度、サービス内容など、比較するポイントは山ほどあります。
そんな中、「楽天モバイル」について詳しい情報が欲しいと思っている方も多いでしょう。
さらに、どのような人に特におすすめなのか、そして実際のユーザーからの口コミもご紹介します。
さらに、どのような人に「楽天モバイル」がおすすめなのか、具体的なポイントを挙げて解説します。
あなたの通信会社選びに、少しでも役立てる情報を提供できれば幸いです。
どうぞ、最後までお付き合いください。
※2024年6月25日Android取り扱い製品情報追加！
楽天モバイルがオススメの人
- データ通信をメインに使う人
- インターネット検索をよくする人
- 動画や漫画などをスマホやタブレットでよく観る人
- テザリングを頻繁に使う人
- 高速通信をほぼ制限なく使いたい人
- 無料通話をしたい人
- スマホの料金をできるだけ節約したい人
- デュアルSIMで使いたい人
1. 楽天モバイルの概要
1-1. 楽天モバイルの特徴
楽天ポイントや家族割引、Rakuten Linkなどの特典があり、通信品質や満足度も高く評価されています。
また、楽天モバイルは、継続した通信品質改善を行っております。
1-2. 楽天モバイルのサービス内容
「楽天モバイル」では、iPhone、Android、スマートフォンなどの最新の製品をおトクなキャンペーン価格で販売しています。
また、楽天モバイルのRakuten最強プランは、通話・SMS・データの割引やポイント支払い、YouTube Premiumなどのサービスが充実しています。
家族割引や紹介キャンペーンなどのお得なキャンペーンも実施中です。
1-3. 楽天モバイルの料金プラン
家族割引や紹介キャンペーンなどのお得なキャンペーンも実施中です。
| 料金プラン | 月額料金 | 特徴 |
|---|---|---|
| Rakuten最強プラン | 1GB以下無料、1GB超3GB以下980円、3GB超20GB以下1,980円、20GB超過後2,980円 | データ利用量に応じて月額料金が変動。20GB超過後はデータ利用量上限なし |
2. 楽天モバイルの製品紹介
2-1. 楽天モバイルのiPhoneラインアップ
「楽天モバイル」では、最新のiPhoneシリーズを取り扱っています。
iPhone 15 Pro Max、iPhone 15 Pro、iPhone 15 Plus、iPhone 15など、最新のモデルから既存のモデルまで幅広く揃っています。
また、各モデルは楽天カードの48回払いで購入可能で、キャンペーン中であれば、楽天ポイントが還元されます。
2-2. 楽天モバイルのAndroidラインアップ
「楽天モバイル」では、Androidスマートフォンも多数取り扱っています。
AQUOS sense8やOPPO A79 5Gなど、最新のAndroidスマートフォンから人気のモデルまで、様々なニーズに対応したラインアップを提供しています。
＼最新取り扱い製品追加！！／
最新のAndroid製品の取り扱いが発表されました！
・AQUOS R8
販売価格：79,890円
発売日：2024年6月26日（水）9:00～
詳細ページ：https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/aquos-r8/
AQUOS R8は、マットな質感の軽量ボディに素早いアプリ起動や切り替えが可能な高性能CPUと
高速処理メモリを搭載した5G対応スマートフォンです。・OPPO Reno11A
販売価格：43,890円
発売日：2024年6月27日（木）9:00～
詳細ページ：https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/reno11-a/
OPPO Reno11Aは、急速充電可能な大容量かつ長寿命のバッテリーや
8GBの大容量メモリ（RAM）を搭載した5G対応スマートフォンです。3. 楽天モバイルの利用した感想
私の使っているスマホの環境は、
- 機種『OPPO RENO9A』
- SIMは、eSIM→『楽天モバイル最強ブラン』、物理SIM→mineo『マイそく』スタンダードのデュアルSIMで使っています。
基本的には、高速通信を必要としない時には、mineoのマイそくでインターネットしていて、
高速にしたい時だけ、楽天モバイルのSIMへ切り替えています。この組み合わせであれば、コストを抑えることができます。
私は、普段車を運転する時にナビアプリで通信が必要になること（音楽を聞くときもアプリ使用なので、低速の回線でOK）が多く、ナビアプリ程度の通信であれば、速度はさほど必要ないので、節約の為にこの組み合わせにしています。
3-1.通信速度を実測してみての比較
現在私が使っている環境で、デュアルSIMなので切り替えつつ、実測してみました。
測定アプリは、『Meteor バージョン2.47.0-1』
まずは、mineoのドコモ回線（制限なし・平日10：43・12：08、東京都板橋区内）↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
速度制限していないにもかかわらず、いつも以上に遅かったです。通常は、ダウンロードが10～20Mbps・アップロードが8～15Mbpsくらいです。
楽天モバイルで数回実測した結果はこちら（10：42と43、12：08 同じ場所）↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
mineoが調子悪く、普段以上にかなり遅いですが速度の制限していないので、不安定な結果となりました。
一方、楽天モバイルの方は、安定している印象です。
低速で足りる時に高速通信を使うのがもったいないと思ったら、
この組み合わせで、基本mineoの「マイそく」で通信し、楽天モバイルのSIMを３GB以内で抑えた時は、月２０００円ちょっとで済みます。（小声）
電話については、
- 安定性を重視するのなら、mineoのマイそくを電話SIMにおすすめします。
- 通話料節約を重視するのなら、RakutenLink一択ですね。
3-2. 楽天モバイルの通信品質
「楽天モバイル」の通信品質は、2023年6月以降、無制限利用が可能となり、大幅に向上しています。
一部のユーザーから「電波が悪い」「繋がらない」といった評判もありましたが、これらは過去の話となりつつあります。
特に、2024年5月にはプラチナバンドが導入され、通信品質の改善が更に進んでいます。
これにより、建物の内部や山間部でも電波が届きやすくなり、通信環境が大幅に改善されました。
3-3. 楽天モバイルの料金満足度
「楽天モバイル」の料金プランは、使用したデータ容量に応じて月額料金が変動する従量課金制で、3GBまでなら1,078円、20GB超過後は3,278円（税込）で無制限となるパフォーマンスの高さが評価されています[^10^]。
また、国内通話料金は30秒22円ですが、専用アプリ「Rakuten Link」を利用すれば無料となり、通話する機会が多い人にとっても、料金が安いサービスと評価されています。
このような料金体系は、ユーザーのデータ使用量や通話頻度に応じて最適な料金を選べるため、多くのユーザーから好評を得ています。
4. 楽天モバイルのおすすめポイント
4-1. 楽天モバイルの家族割引
「楽天モバイル」では、「最強家族プログラム」を提供しています。
このプログラムは、家族全員が「楽天モバイル」を利用することで、1回線あたり110円の割引が適用される家族割引サービスです。
また、家族6人で利用すると、料金がさらにお得になります。
特に、家族6人で、5人が家族からの紹介経由で申し込みした場合、楽天ポイントが4カ月後から分割付与され、さらにお得になります。
4-2. 楽天モバイルのポイント利用
「楽天モバイル」では、楽天ポイントを月額料金や通話料などのお支払いに利用することができます。
また、楽天モバイルの利用代金に対しても楽天ポイントが付与されます。
これにより、楽天市場や楽天トラベルなど、楽天グループのサービスを利用することで貯まった楽天ポイントを、スマートフォンの利用料金の支払いに活用することができます。
4-3. 楽天モバイルのキャンペーン情報
「楽天モバイル」では、様々なキャンペーンを実施しています。
新規お申し込みや乗り換え（MNP）の際には、特定の製品を購入することで最大32,000円相当の楽天ポイントが還元されるキャンペーンや、家族割引を利用することでさらにお得になるキャンペーンなど、多数のキャンペーンが用意されています。
5. 楽天モバイルの購入ガイド
5-1. 楽天モバイルの購入方法
「楽天モバイル」の購入は、Webから簡単に行うことができます。
まずは「楽天モバイル」の公式サイトから申し込みを行い、契約者情報の登録などの手続きを進めていきます。
支払い方法は「クレジットカード・デビットカード」「口座振替」「代金引換」「楽天ポイント利用」などが選択可能で、ユーザーのライフスタイルに合わせて最適な方法を選べます。
5-2. 楽天モバイルの乗り換えガイド
「楽天モバイル」への乗り換えは、MNP（携帯電話ナンバーポータビリティ）を利用して行うことができます。
現在利用している携帯電話会社からMNP予約番号を取得し、その番号を使って「楽天モバイル」に申し込みを行います。
また、「楽天モバイル」では、MNPワンストップでのお手続きも可能で、この場合はMNP予約番号の取得は不要です。
これにより、現在の電話番号をそのまま楽天モバイルで利用することができます。
6. 楽天モバイルの成長
6-1. 契約者数はどのくらいか
契約回線数は、「この9月、10月から会員数が非常に増えて」（三木谷氏）きており、10月の純増数は19.2万で、累計契約数は542万人。
そして、2024年4月8日を以て、契約数が650万回線を突破しました。
6-2. その他の情報
楽天モバイルは、700MHz帯の獲得や新ローミング契約でネットワークの品質も改善していくと述べています。
楽天シンフォニーのプラットフォームを採用しているドイツのモバイル事業者1＆1が12月にサービスを開始する予定です。
7.通信会社の「楽天モバイル」を購入する３つのメリット
1. 楽天ポイントが使える
楽天モバイルでは、楽天ポイントを月額料金や通話料などのお支払いに利用することができます。
また、楽天モバイルの利用代金に対しても楽天ポイントが付与されます。
これにより、楽天市場や楽天トラベルなど、楽天グループのサービスを利用することで貯まった楽天ポイントを、スマートフォンの利用料金の支払いに活用することができます。
2. 家族割引がある
「楽天モバイル」では、「最強家族プログラム」を提供しています。
このプログラムは、家族全員が「楽天モバイル」を利用することで、1回線あたり110円の割引が適用される家族割引サービスです。
また、家族6人で利用すると、料金がさらにお得になります。
3. 通信品質の改善
「楽天モバイル」の通信品質は、2023年6月以降、無制限利用が可能となり、大幅に向上しています。
特に、2024年5月にはプラチナバンドが導入され、通信品質の改善が更に進んでいます。
これにより、建物の内部や山間部でも電波が届きやすくなり、通信環境が大幅に改善されました。
8.通信会社の「楽天モバイル」のデメリットとは？
1. 通信エリアの制限
「楽天モバイル」の通信エリアは、都心や地方都市はかなりカバーされていますが、地方や山間部はまだ改善の余地があります。
しかし、楽天モバイルは2024年5月にプラチナバンドの導入を開始し、通信品質の改善が更に進んでいます。
これにより、建物の内部や山間部でも電波が届きやすくなり、通信環境が大幅に改善されました。
2. 無料通話に専用アプリが必要
「楽天モバイル」の無料通話は、「Rakuten Link」という専用アプリを使用する必要があります。
しかし、「Rakuten Link」は楽天ユーザーだけが使える無料アプリで、通話機能以外にSMSの送受信や国際通話も可能です。
また、このアプリを使うことで、通話料金が無料になります。
3. Androidスマホのラインナップが少ない
「楽天モバイル」では、Androidスマホのラインナップが他社と比べると少し物足りません。
しかし、楽天モバイルでは、iPhone、Android、スマートフォンなどの最新の製品をおトクなキャンペーン価格で販売しています。
また、楽天モバイルのRakuten最強プランは、通話・SMS・データの割引やポイント支払い、YouTube Premiumなどのサービスが充実しています。
9.通信会社の「楽天モバイル」の使用体験と顧客の声
以下に、実際に「楽天モバイル」を使用したユーザーのレビューと感想をまとめています。
1. 通信品質について
「楽天モバイル」の通信品質は、一部のユーザーから「電波が悪い」「繋がらない」といった評判もありましたが、2023年6月以降、無制限利用が可能となり、通信品質は大幅に向上しています。
特に、2024年5月にはプラチナバンドが導入され、通信品質の改善が更に進んでいます。
これにより、建物の内部や山間部でも電波が届きやすくなり、通信環境が大幅に改善されました。
2. 料金満足度について
「楽天モバイル」の料金プランは、使用したデータ容量に応じて月額料金が変動する従量課金制で、3GBまでなら1,078円、20GB超過後は3,278円（税込）で無制限となるパフォーマンスの高さが評価されています。
また、国内通話料金は30秒22円ですが、専用アプリ「Rakuten Link」を利用すれば無料となり、通話する機会が多い人にとっても、料金が安いサービスと評価されています。
3. サービス評価について
「楽天モバイル」は、2023年のオリコン顧客満足度調査で9項目中8項目で1位を獲得し、総合1位を受賞しました。
また、楽天モバイルについて満足していると回答したユーザーは67%でした。
これらの結果から、「楽天モバイル」のサービスは高く評価されていることがわかります。
10.楽天モバイルがおすすめの人
おすすめしたい人は、
11.通信会社の「楽天モバイル」のFAQ
1. Q: 楽天モバイルの料金プランはどのようなものがありますか？
A: 「楽天モバイル」の料金プランは、使用したデータ容量に応じて月額料金が変動する従量課金制で、3GBまでなら1,078円、20GB超過後は3,278円（税込）で無制限となります。
2. Q: 楽天モバイルの通話料金はどのくらいですか？
A: 国内通話料金は30秒22円ですが、専用アプリ「Rakuten Link」を利用すれば無料となります。
3. Q: 楽天モバイルの通信エリアはどのくらい広いですか？
A: 「楽天モバイル」の通信エリアは、都心や地方都市はかなりカバーされていますが、地方や山間部はまだ改善の余地があります。
しかし、2024年5月にはプラチナバンドが導入され、通信品質の改善が更に進んでいます。
4. Q: 楽天モバイルの製品ラインナップはどのようなものがありますか？
A: 「楽天モバイル」では、iPhone、Android、スマートフォンなどの最新の製品をおトクなキャンペーン価格で販売しています。
5. Q: 楽天モバイルのサポートはどのように利用できますか？
A: 「楽天モバイル」では、各種お問い合わせ窓口を設けており、年中無休で対応しています。
また、「楽天モバイル」の公式サイトには、よく見られているご質問や、お客様サポートページがあり、Webでもお困りごとが解決できます。
12.まとめ
「楽天モバイル」は、料金プランやキャンペーン、サービスの提供などで高い評価を得ています。
特に、通信品質の改善や家族割引、楽天ポイントの利用などがユーザーから好評を得ています。
また、iPhoneやAndroidなどの最新の製品をお得なキャンペーン価格で提供しており、多くのユーザーから支持を受けています。
これらの情報を踏まえて、「楽天モバイル」は、通信会社選びの一つの選択肢として考えられます。
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